新闻动态
新零售“领头羊”多点Dmall开新赛道，以小程序为商超再赋能【开元棋脾】
2018年以来，高手云集的新零售行业呈现出“八仙过海，各显奇招”的热闹景象，这一年，正是跑马圈地、抢占市场的关键年。
新零售“领头羊”多点Dmall开新赛道，以小程序为商超再赋能
2018年以来，高手云集的新零售行业呈现出“八仙过海，各显奇招”的热闹景象，这一年，正是跑马圈地、抢占市场的关键年。在新零售这条拥挤的赛道上，除了背靠流量大树的盒马生鲜、京东到家等，还有一支以线下商超作为着手点，反攻线上流量的独特力量“多点Dmall”。这家公司紧紧抓住传统零售行业变革痛点，仅用3年时间，通过打造线上线下一体化的分布式电商平台，迅速成为新零售OMO领域让人不可小视的“独角兽”，被业界定位为“新零售第三极”。
近一年多以来，多点Dmall攻城掠地，迅速覆盖了4000余家线下商超门店。易观千帆数据显示，截止到2018年6月，多点APP已经拥有758万月活跃用户，领跑生鲜电商类APP长达一年半之久，用户规模远超其他新零售平台。如今，占据生鲜电商活跃用户首位的多点Dmall，已成为新零售行业最大的“黑马”。
就在近日，手握区域电商庞大用户量的多点Dmall在生鲜APP领跑阵营之外，又为自己开辟了一条崭新赛道开发上线了微信小程序。
不难看出，这是多点向多元化流量结构渗透，升级打造自身对传统零售企业赋能能力的又一举措。
QuestMobile发布的《微信小程序洞察报告》显示，目前微信小程序月活跃用户规模呈爆发式增长，突破4亿。
在今年整个618期间，小程序电商新增用户达5302万余人，访问总人数超过1亿人，访问次数超过10亿次，分享累计次数达8432万余次。消费诉求和社交行为的结合，碰撞出低成本、高转化的电商玩法。
不难看出，多点目前要做的是打造一辆可以让商超驶入微信社交营销快车道的“高铁”，在流量、数据、购物场景、消费体验、营销手段上，让社交的“轻”玩法与多点Dmall APP的“深”运营形成良好的协同与互补。
购物 +社交 帮 零售商搭建更完整的 用户画像
多点Dmall是一家对传统零售商进行互联网化赋能的解决方案提供商，其备受关注的“双打”模式旨在全面打通合作双方的商品、物流、仓储、技术、会员和营销等维度，实现双方线上线下一体化的深度数据化。
作为消费链条的最终触点，“人”的数据化至关重要，商家需要通过对用户消费行为数据的分析挖掘来进一步指导商品、仓储、物流等环节的配置决策。比如多点在和中百的合作中，通过对会员数字化的管理，来配合数字化的供应链管理和周转前置仓设置，使得动销率一度高达90%。
一直以来，多点Dmall APP通过自身服务帮商超充分挖掘分析了“到店购物”和“在线购物”两个场景的消费数据。而开发上线小程序，则意味着多点帮助商家进一步丰富了“第三类”数据，即社交行为数据。
通过对用户社交行为和购物行为的关联分析，进一步描摹出更完整丰富的用户画像，进行更精准的分析和定位，从而驱动“货”“场”“供应链”以及“营销”决策更精优。
更 “ 轻 ” 的体验 “人”的 数字化 效率更高
多点为商家提供的新零售服务模式与阿里、京东等流量“富一代”有较大差别。
相对于互联网巨头从线上至线下的“流量嫁接”，多点首先从实体商超店面的“银线革命”入手，从线下打通到线上。
通过上线智能购系统，让用户在大型超市享受不用排队“即买即走”的快捷体验，而这种对购物体验的 “亲民化”改善，吸引到大量用户积极下载、注册多点APP。
此前，在被视作“互联网荒漠区”的西北地区，多点Dmall与西北新华百货合作几个月时间，门店通过多点系统支付的总订单量复合增长率超过320%，新会员转化率也高达50%，多点活跃会员人数占到银川市常驻人口的1/4。可以说，“智能购”作为优质的流量入口，为商超会员数字化，开展全渠道营销奠定了重要的基础。
而小程序作为一种更轻的模式，打开即用，用完就走，十分切合购物结账的应用场景，令用户消费体验有了进一步优化的空间。据了解，多点会在小程序端同步开发“智能购”“会员扫码单”等功能，只需要轻轻一扫，线下的消费者就能十分快捷地注册为线上会员，帮助商家迅速完成“人”的数字转化，令打造数据闭环的效率大大提高。
实体商超也能 玩转社交营销套路
微信是一个拥有10亿月活的大市场，每一种应用都有可能在庞大的市场中得到变现的机会。无论是跳一跳小游戏的迅速窜红还是拼多多2年间成就3亿用户规模的事件，玩转社交营销的能力都起着决定性的支撑。
对于传统商超来说，无论是互联网巨头的垂直引流，还是通过多点的深度改造做既有区域消费人群的线上转化，似乎都很难触及消费行为以外的场景。而社交关系产生的信任背书对于提升用户转化具有重要作用，通过内容运营和社群运营提升用户粘性，已经成为商家的升级诉求。
多点Dmall作为扎根线下商超新零售改造的服务商，为传统商超贴身定制了一套“小程序营销玩法”。零售的两个关键场景为“到店”和“到家”。
在到店场景，多点帮助商家配置印花、转盘等营销活动。在“到家”场景中，多点通过小程序的一系列社交玩法，如信息推送、红包裂变、砍价、一分钱抽奖等，让促销行为在微信社群中传播开来。通过微信社交营销，一方面商家能够获得跟消费者主动沟通的机会，而不是被动地等待用户在有购物需求时才想起自己;另一方面通过裂变式传播，提高商家拉新和促活效率，降低营销成本。
多点小程序凭借操作简单、即买即走、社交裂变等特质，可以迅速渗透到人们日常生活的场景之中，从某种意义上说，小程序是APP生态场景的有益补充。
二者都会作为赋能零售商的重要工具。
双赛道并行不悖 协同作战
多点Dmall APP和小程序，可以看做是两个生态系统下的营销工具，它们互相协同助力，并行不悖。
小程序具有去中心化的特点，依托微信平台的社交属性，在流量获取方面以轻量、直接的方式触达用户，有着APP所没有的优势。但由于小程序这种“轻”模式适用于短平快的应用场景，在服务深度和功能的丰富性上具有短板，比如客服等需要和用户深度互动的需求上，小程序就“望尘莫及”，仍然要依靠APP来完成。
综上，多点上线小程序除了赋予商超更高效的数据转化和更丰富的营销场景补充外，还为消费者提供更多选择机会。
正如多点Dmall合伙人刘桂海曾表示的：“只要是能为商超数字化变革带来益处、为消费者带来更好体验的合作伙伴，多点都愿意积极拥抱”。
。本文关键词：开元棋脾,开元棋盘官方网站
本文来源：开元棋脾-www.sdjydgf.com
